System kanałów marketingowych

Stosowane przez przedsiębiorstwo rodzaje kanałów marketingowych, za pomocą których informuje ono potencjalnych nabywców i rynek o istnieniu firmy bądź oferowanych przez siebie produktach.

 

Każde przedsiębiorstwo w zależności od określonych przez siebie celów, komunikuje się z rynkiem w inny sposób niż konkurencja. Może być to niewielka różnica, a może być znaczna, co wynikać będzie m.in. z budżetu jakim przedsiębiorstwo dysponuje oraz jego strategii marketingowej. Kanały marketingowe wykorzystywane przez przedsiębiorstwo możemy podzielić na:

 

• kanały marketingowe online - m.in. strona internetowa, profile w mediach społecznościowych 

• kanały marketingowe offline - m.in. treści reklamowe w prasie, spoty reklamowe w telewizji 

 

Odpowiednio opracowany plan marketingowy przedsiębiorstwa zawiera przykładowo charakterystykę komunikacji marketingowej firmy, na którą składają się z kolei rodzaje wykorzystywanych kanałów marketingowych. Aby odnieść sukces, należy odpowiednio skoordynować działania w ramach kanałów marketingowych online oraz offline i dzięki temu dostarczyć informacje o produktach oferowanych przez przedsiębiorstwo, za pomocą różnych kanałów komunikacyjnych. 

Rozwój marketingu i coraz bardziej zaawansowane działania reklamodawców doprowadziły do tego, że aktywność tylko w jednym kanale marketingowym nie jest już wystarczająca i nie sprawi, że odbiorcy poznają naszą ofertę na tyle, aby z niej skorzystać. Ze względu na to, warto działania reklamowe podejmować w kilku, a nawet kilkunastu różnych mediach jednocześnie. Pewnego rodzaju treści reklamowe, takie jak na przykład oferta firmy i opis produktów przez nią oferowanych, dobrze byłoby zamieszczać np. na stronie internetowej, a o wszelkich na niej nowościach i obniżkach cen informować za pomocą mediów społecznościowych. Dodatkowo na opakowaniach produktów zamieszczać treści zachęcające do odwiedzania zarówno witryny internetowej, jak i mediów społecznościowych marki.