Skala prawdopodobieństwa zakupu

Wielkość, określająca szanse na zakup przez klientów oferowanych przez przedsiębiorstwo produktów. 

 

Dokonywanie przez konsumentów zakupu określonych towarów, wynika z rozpoznania przez nich potrzeba posiadania czegoś i poprzez nabycie tego - zaspokojenia konkretnej potrzeby. Proces ten nierozerwalnie związany jest z motywem zakupowym, czyli  wewnętrznym przekonaniem klienta o słuszności dokonywanych przez siebie wyborów. Potrzeby, jakie rozpoznają w sobie potencjalni nabywcy, możemy podzielić na:

 

• fizjologiczne

• bezpieczeństwa

• przynależności 

• uznania i szacunku

• samorealizacji 

 

Uwzględniając te elementy, przedsiębiorstwo może ocenić, jaki rodzaj potrzeb zaspokaja ich produkt i w związku z tym jakie są szanse, że klient go zakupi. 

 

Dobra zaspokajające potrzeby fizjologiczne będą najbardziej pożądane na rynku, w związku z czym poziom ich sprzedaży stale będzie utrzymywał się na wysokim poziomie. Inaczej jest w przypadku potrzeb samorealizacji, czy nawet uznania i szacunku, które nie są dla większości społeczeństwa tak istotne jak fizjologiczne i ich zaspokojenie nie będzie, aż taką koniecznością.