Badania marketingowe

Zbieranie analiz dotyczących sytuacji rynkowej i konsumenta, do którego firma kieruje swoje komunikaty w celu uniknięcia kryzysu rynkowego. 

Na wstępnie należy wspomnieć o różnicy pomiędzy analizą marketingową a badaniami marketingowymi. Tą pierwszą należy wykonać na samym początku, aby jak najbardziej dopasować produkt do konkretnego klienta. Badania marketingowe mają nam natomiast pokazać jaki komunikat skierować do odbiorcy i jaką strategię marketingową obrać, aby osiągnąć jak najwyższe zyski. 

W przeprowadzaniu badań marketingowych głównie chodzi o analizę konkurencji, cen i popytu na oferowane produkty lub usługi, kanałów dystrybucji oraz opinii o naszych działaniach rynkowych. Aby osiągnąć wiarygodne odpowiedzi na wymienione wyżej kwestie, należy najpierw określić, czego nasze badania będą konkretnie dotyczyć. Następnie musimy określić swoje stanowisko na zadane wcześniej pytanie. Wówczas szukamy konkretnych argumentów, które będą racjonalnie potwierdzały nasze założenie. W ten sposób uzyskamy klarowaną sytuację, dzięki której będziemy wiedzieć, jakie działania podjąć w następnej kolejności.